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客單 NT$ 2,500–5,00060-90 分鐘療程
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客單 NT$ 1,500–2,50030-45 分鐘療程
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客單 NT$ 1,500–3,00045-60 分鐘療程

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Regulations · 衛生與法規

懂法規,才能安心經營

我們整理了相當詳細的資料(2025-2026 最新版)。美業最怕踩的不是技術,是法規。before/after、IG 貼文、限動、Reels,法規看的是整體傳達的意思。這區塊是給你入行前先看懂地雷在哪,課程裡會帶你一條一條練實戰寫法

Three Key Laws 最需要知道的 3 條法律

01
化粧品衛生安全管理法
第 10 條

標示、宣傳、廣告不得虛偽誇大,也不能講療效。美業主戰場。

誇大 NT$4–20 萬 · 療效 NT$60–500 萬
02
藥事法
第 69 條

化粧品、保養品、精油講到「治療、預防疾病」一律重罰。罰則比化粧品法還狠。

NT$60 萬 – 2,500 萬
03
公平交易法
第 21 條

誇大、會讓人誤會的廣告。沒講療效也可能中(如「保證有效退費」)。

NT$5 萬 – 2,500 萬 + 損害賠償 3 倍內

Common Pitfalls · 常見踩雷

這些都算違規廣告

  • before / after 對比圖(斑點、痘痘、皺紋、色沉、膚質差異)
  • 宣稱「消炎、殺菌、抗過敏、除痘、除皺」等療效詞彙
  • IG 貼文、限動、Reels、直播介紹,只要在宣傳效果就算廣告
  • 即使沒文字說明,對比圖本身就算廣告,整體傳達意思才是重點
  • 免責語「個人使用心得」救不了對比圖違規

Course Covers · 課程會教

合規發文這樣寫

  • 加上「個人使用心得,因人而異」標準免責語
  • 不寫療效,改用個人感受、使用者回饋句型
  • 高風險詞彙替代對照(消炎 → 舒緩、除皺 → 撫平細紋)
  • 圖文發布 SOP ×36 組合規說法範本
  • 客人感想可以寫「舒服、放鬆、喜歡」,不能寫「皮膚變好」
Authority Standards衛福部怎麼看你的貼文?(白話版)

衛福部訂了一份《化粧品標示宣傳廣告涉及虛偽誇大或醫療效能認定準則》,2024 年 7 月 1 日起又修了一波。這份是美業廣告生死簿。

關鍵一句話:衛生局看你的貼文不是看單一句話,而是整體看:品名、文字、圖案、影片、音樂、符號全部一起看。

舉例:你寫「保濕精華」沒問題,但旁邊放一張滿臉痘痘變光滑的對比圖,整體看起來在講「治痘」,就直接算醫療效能。

違法認定三件事,符合一件就踩雷:跟事實不符 · 沒證據或證據不夠 · 超出化粧品定義(化粧品只能修飾、清潔、改善氣味,超出就違法)。

Before / After Truthbefore / after 對比圖,幾乎不能發的真相

先講結論:before / after 在台灣很難安全發。衛福部列為四大違規手法之一。

會被認定違規:暗示痘痘變少、斑變淡、皺紋變平 → 60 萬起跳;強調「使用前 vs 使用後」 → 算誇大;即使打「僅供參考」「個人體驗」也不是免死金牌,法院多次判例都說免責語救不了你。

能做的只有:不貼對比圖,改發單張現況記錄(「剛做完妝的光澤」,不跟過去比)· 純粹分享保養心情,不對應具體產品 · 不寫「改善、淡化、消除」對應皮膚狀況。

老實做法:不發對比圖。想展示手藝,發近照質感、場景、妝感。想讓人信任,發客人感受(可以寫「舒服、放鬆」,不能寫「皮膚變好」)。

Platform PitfallsIG / 限動 / Reels / LINE / 直播 各別地雷

Instagram 貼文|北市衛生局 2024 單年在 IG 開罰 21 件、共 206 萬。貼文留 24 小時以上、被截圖最多。重災區:美白精華、淡斑霜、眼霜類。

IG 限動|最多人踩雷,因為感覺「24 小時會消失」所以放鬆警覺。稽查員會截圖,一樣算廣告。24 小時不是免罰金牌

Threads|目前還沒獨立廣告系統,但衛生局查貼文不分付費或自然發文。一個月有營養師在 Reels 寫「95% 使用者不再過敏」被個人開罰 4 萬並要求下架。

Reels / 短影音|最新戰場。配樂、字幕、畫面效果整體看,暗示療效就中。曾有美業人用前後對比 + 「驚豔」字幕 + 特效強化被認定整體傳達療效。

直播|2025 年公平會把網紅、直播主明確納入規範。直播隨口講「我自己用這個斑就變淡了」,同場直播+銷售產品 = 違法廣告。

LINE 官方帳號|美業最愛用。衛生局一樣會查。有客人投訴或被截圖,訊息紀錄會被調閱。

Red-flag Words高風險詞彙 → 安全替代詞彙對照(20+ 組)

超高風險(60 萬起跳):這些詞直接走醫療效能認定,碰一次罰一次。

❌ 不要用✓ 可以用
治療、治癒、根治、治痘、除痘抗痘、清潔毛孔、調理油脂
消炎、殺菌、抗菌舒緩、清潔
抗過敏、改善濕疹 / 皮膚炎舒緩泛紅、舒緩不適感(不提疾病名)
修復受損肌膚、再生、重生、激活細胞滋潤調理肌膚、保養
除皺、消皺撫平細紋、淡化細紋
除疤、消疤遮蓋瑕疵、淡化瑕疵
退紅腫、消腫舒緩泛紅
豐胸、瘦身、減脂、燃脂(不能換,這屬藥物領域)

中高風險(4–20 萬):誇大類。

❌ 不要用✓ 可以用
童顏、回春、逆齡延緩老化、維持彈性
醫美級、媲美醫美、效果是醫美的 OO 倍(不能換,這就是誇大)
幹細胞、激活休眠細胞(不能換,身體結構改變屬醫療)
提升膠原蛋白含量(不能換)
100%、絕對、完全、保證約、大部分、許多人(盡量避免數字)
3 秒滲透真皮層(真皮層是醫療範圍)
永久、一勞永逸持久、長效

衛福部已明確放寬、可以用的:美白、淨白、亮白、改善暗沉、淡化細紋、保濕、鎖水、控油、抗痘、去角質、通暢毛孔、緊緻毛孔、延緩老化、淡化黑眼圈、維持肌膚彈性。但不能搭配對比圖或誇張副詞(超、神、完全),整體看還是會違法。

Real Cases近 2 年真實裁罰案例(看別人怎麼踩雷)
蘭蔻 · 112/11 北市衛生局眼部精華違規文案:「消黑眼圈、抑制黑色素生成、改善泡泡眼浮腫、平衡肌膚微生態、淡化細紋」。大品牌也照罰
拉蓓暖宮精萃飲 · 2024全年被北市衛生局開罰 28 次、累計 694 萬,單一品項年度違規冠軍。違規模式一樣:「暖宮、調理」等醫療類詞彙。
營養師 Reels 個人開罰在 Reels 寫「95% 使用者不再過敏」。衛生局個人直接開罰 4 萬、要求移除內容。不是品牌方被罰,是個人。美業人自己的帳號一樣個人擔責。
2024 北市社群媒體統計Facebook 全年 69 件、1,051 萬(單件平均 15 萬)。Instagram 21 件、206 萬。YouTube 7 件、203 萬(單件平均近 29 萬,影音整體認定更重)。
2024 全台總量食藥署公布:違規食品、藥品、化粧品廣告共 8,006 件,罰鍰總額 3.77 億。化粧品違規前 3 名:消炎消腫類 30.8% / 促細胞活動或膠原增生類 25.0% / 除皺除紋類 17.5%。

發文前 3 分鐘自我檢查清單

貼文發之前照著 9 條檢查一遍。有一條踩到,先不要發。

  1. 有沒有出現疾病名稱?痘、疤、濕疹、敏感肌當症狀講、過敏、粉刺,碰了就整篇改寫。
  2. 有沒有「治療、改善、消除、根除」動作詞?換成「保養、調理、維持、舒緩」。
  3. 有沒有 before / after 對比圖?直接撤掉,只留單張。免責語救不了。
  4. 有沒有百分比、倍數、秒數?「95% 有效」「3 秒有感」「效果 OO 倍」這三種句型 100% 違法。
  5. 有沒有影射醫美?「媲美醫美、醫美級、不用打雷射」也 100% 違法。
  6. 有沒有提到身體結構變化?「膠原蛋白增生、細胞再生、毛孔消失、真皮層」都超出化粧品合法範圍。
  7. 客人感想怎麼寫?可以寫「舒服、放鬆、喜歡氣味」;不能寫「皮膚變好、斑變淡、痘痘消了」。客人原話轉貼也算你發的。
  8. 限動、直播、Reels 有沒有先過這 7 條?24 小時會消失 ≠ 不違法。被衛生局截圖的案例不少。
  9. 附連結或收款?就算你只是「分享」都算廣告。個人帳號一樣罰。自己的錢包自己顧。
法規會修、金額會變,但原則 20 年沒變過:化粧品只是修飾、清潔、改善氣味,超出這個範圍的效果全部不能寫。記住這句,七成地雷就避開了。剩下三成,就交給上面的檢查清單。

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誰學

王逸君 Ruby Wang

Founder · Hour Light · 情緒覺察系統掌門人

《AI 時代美業人的逆襲指南》作者。1991 年入行,34 年以上美業實戰。馥靈之鑰 Hour Light 創辦人、前童顏無際造型美學企業創辦人、H.O.U.R. 核心方法論創始人。德育護理健康學院(前身經國管理暨健康學院)健康產業管理研究所碩士、美容流行設計系兼任講師、中國管理科學研究院特聘副教授、勞動力發展署桃竹苗分署職訓講師(5 年)、NAHA 國際芳療課程合作講師2022 大健康巨擘菁英獎得主。來往中國大陸多省、馬來西亞等地區授課。

「左腦 AI × 右腦馥靈 × 34 年美業實戰 — 不是傳授技術,是教你駕馭 AI 讓技術變現。AI 處理事,你照顧人。兩邊加起來才是 AI 取代不了的你。」

碩士 · 健康產業管理 特聘副教授 2022 大健康巨擘獎 美國 NAHA 國際芳療師 英國 iTOL 芳療培訓 美容乙級技術士 3 本出版著作 130 張原創牌卡 馥靈秘碼 IP 所有者
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